Brauchen Sie Hilfe? Senden Sie ein Support-Ticket

Bevor Sie ein Support-Ticket einreichen, empfehlen wir Ihnen, unsere Produkthilfedateien zu konsultieren und häufig gestellte Fragen zu lesen. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, Fragen, Kommentare und Bedenken über unser Kundenticketsystem zu äußern.

Aufmerksamkeit! Das Einreichen von Support-Tickets ist nur für Benutzer mit kostenpflichtigen Abonnements und für bestimmte kostenlose Testversionen möglich.

Um einen Kunden-Support-Ticket zu senden, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Option 1: Öffnen Sie „ SpyHunter “ > klicken Sie im Hauptmenü auf das Symbol „HelpDesk“ > und klicken Sie auf die Schaltfläche „Support-Ticket senden“.
• Option Nr. 2: Klicken Sie hier, um sich bei „ Mein Konto “ anzumelden, oder melden Sie sich über das Anmeldefeld in der Kopfzeile unserer Website an. Klicken Sie anschließend in der Seitenleiste „ Mein Konto “ auf den Link „ Neues Support-Ticket eröffnen “.

Sobald Sie ein Support-Ticket eingereicht haben, wird sich ein Support-Techniker direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.