Wie kündige ich meine SpyHunter-Testversion?
Sie müssen Ihre Testversion vor Ablauf der 7-tägigen Testphase kündigen, um zu vermeiden, dass unmittelbar nach Ablauf der Testversion eine Gebühr fällig wird und bearbeitet wird. Wenn Sie während der Testphase kündigen, verlieren Sie sofort den Zugriff auf SpyHunter. Sollten Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sein, dass eine Gebühr bearbeitet wurde, die Sie nicht wollten (z. B. aufgrund von Systemadministration), können Sie die Gebühr jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum kündigen und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Um eine SpyHunter-Testversion zu kündigen, wenden Sie sich bitte direkt an EnigmaSoft Limited. Sie erreichen den EnigmaSoft-Support per E-Mail unter support@enigmasoftware.com oder indem Sie ein Support-Ticket auf der MyAccount-Website von EnigmaSoft eröffnen. Alternativ können Sie ein Support-Ticket im SpyHunter-HelpDesk direkt vom SpyHunter-Hauptbildschirm aus eröffnen. Klicken Sie dazu auf das „HelpDesk“-Symbol. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf „Neues Ticket“. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Senden“. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen „Problemtyp“ Sie auswählen sollen, wählen Sie bitte die Option „Allgemeine Fragen“. Unsere Support-Mitarbeiter werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen antworten.
Sie können ein Abonnement oder eine Testversion wie folgt kündigen:
- Gehen Sie zu www.enigmasoftware.com und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“ .
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Gehen Sie im Navigationsmenü zu „Bestellung/Lizenzen“ . Neben Ihrer Bestellung/Lizenz finden Sie eine Schaltfläche zum Kündigen Ihrer SpyHunter-Testversion.
Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie den EnigmaSoft-Support per E-Mail unter support@enigmasoftware.com oder über die MyAccount-Website von EnigmaSoft . Bitte beachten Sie die EULA/Nutzungsbedingungen .