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Der Insolvenzantrag des Zahlungsabwicklers Digital River GmbH von EnigmaSoft hat keine Auswirkungen auf den Anti-Malware-Schutz der SpyHunter-Kunden

Dublin, Irland, 30. Januar 2025 – Diese Woche erfuhr EnigmaSoft, der Hersteller der preisgekrönten Anti-Malware-App SpyHunter, dass einer seiner Zahlungsabwickler, die Digital River GmbH (alias MyCommerce/Share-It), Insolvenz angemeldet hat und keine Zahlungen mehr für Käufe oder Verlängerungen von SpyHunter-Abonnements für Kunden von EnigmaSoft abwickeln wird. Diese veränderten Umstände – die nichts mit der Verwaltung der eigenen Geschäftstätigkeiten oder der hoch angesehenen Produktentwicklung und -unterstützung durch EnigmaSoft zu tun hatten – kamen überraschend, da EnigmaSoft seit fast 20 Jahren ohne Unterbrechungen oder Probleme bei der Zahlungsabwicklung für EnigmaSoft und seine Kunden mit Digital River zusammengearbeitet hatte. Dank der schnellen Reaktionen von EnigmaSoft zum Schutz seiner Kunden hat die Insolvenz von Digital River keine Auswirkungen auf die aktuellen SpyHunter-Abonnements oder den rund um die Uhr verfügbaren Anti-Malware-Schutz der Kunden von EnigmaSoft.

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SpyHunter-Kunden genießen weiterhin umfassenden Schutz vor Malware

Als EnigmaSoft von den Insolvenzanträgen von Digital River erfuhr, unternahm das Unternehmen sofort Schritte, um sicherzustellen, dass EnigmaSoft-Kunden mit SpyHunter-Anti-Malware-Abonnements weiterhin einen unterbrechungsfreien, kontinuierlichen Service von EnigmaSoft erhalten, der sie vor Malware, Viren, Trojanern und anderen potenziellen Bedrohungen schützt. EnigmaSoft implementierte einen einfachen Prozess, mit dem SpyHunter-Benutzer ihre bevorzugten Zahlungsmethoden für Abonnements über ein einfaches In-App-Formular aktualisieren können, um auch bei zukünftigen Abonnements weiterhin den SpyHunter-Schutz zu genießen. Alternativ können SpyHunter-Kunden ganz einfach ein Support-Ticket über ihren SpyHunter-HelpDesk eröffnen oder uns eine E-Mail an support@enigmasoftware.com senden, um Hilfe zu erhalten.

Obwohl Digital River in den letzten Tagen einige verwirrende oder ungenaue Mitteilungen verbreitet hat, versichert EnigmaSoft den SpyHunter-Benutzern, dass ihre aktuellen SpyHunter-Abonnements vollständig aktiv sind – sie vor Cybersicherheitsangriffen schützen und nicht gekündigt wurden. WICHTIG: Die aktualisierten Zahlungsinformationen müssen von SpyHunter-Kunden eingegeben werden, um sicherzustellen, dass sie auch bei zukünftigen Abonnements weiterhin den Schutz von SpyHunter genießen.

EnigmaSoft hat diese neuen, unvorhergesehenen Umstände, die Digital River den Endbenutzern vieler Softwareunternehmen im gesamten Geschäftsbereich von Digital River auferlegt hat, nicht verursacht. Dennoch entschuldigt sich EnigmaSoft für alle Unannehmlichkeiten, die die Maßnahmen von Digital River den Kunden von EnigmaSoft möglicherweise verursacht haben. Weitere Informationen zur Insolvenz von Digital River finden Sie unter https://tcbmag.com/minnetonka-based-e-commerce-firm-digital-river-to-shut-down/ .

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Über EnigmaSoft Limited

EnigmaSoft Limited ist ein privates irisches Unternehmen mit Niederlassungen und globalem Hauptsitz in Dublin, Irland. EnigmaSoft ist vor allem für die Entwicklung und den Vertrieb von SpyHunter und SpyHunter für Mac bekannt, fortschrittlichen Anti-Malware-Apps. SpyHunter erkennt und entfernt Malware, verbessert die Privatsphäre im Internet und beseitigt Sicherheitsbedrohungen – und behebt Probleme wie Malware, Ransomware, Trojaner, betrügerische Anti-Spyware und andere bösartige Sicherheitsbedrohungen, die Millionen von Computerbenutzern im Internet betreffen. SpyHunter hat in Vergleichstests von unabhängigen Testlabors wie AV-TEST Bestnoten erhalten. SpyHunter wurde außerdem von AppEsteem und Checkmark Certified zertifiziert.

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