Scanner funktioniert nicht
Viele Windows-Benutzer sind mit dem Problem „Scanner funktioniert nicht“ konfrontiert, und höchstwahrscheinlich trat das Problem im ungünstigsten Moment auf. Die zugrunde liegenden Ursachen für dieses Problem können unterschiedlich sein, es gibt jedoch verschiedene Lösungen, die möglicherweise helfen können.
Bevor Sie fortfahren, müssen Benutzer sicherstellen, dass die Geräte ordnungsgemäß eingerichtet wurden, der Scanner angeschlossen ist und die Kabel in einem zufriedenstellenden Zustand sind. Wenn alles geklappt hat, ist es ein guter nächster Schritt, die integrierte Windows-Problembehandlung für diese Art von Problem auszuführen. Geben Sie Troubleshoot in das Suchfeld in der Taskleiste ein und öffnen Sie das Top-Ergebnis. Scrollen Sie durch die im neuen Fenster verfügbaren Optionen und klicken Sie auf "Zusätzliche Fehlerbehebung". Suchen Sie 'Drucker', wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Fehlerbehebung ausführen'.
Wenn das Scannerproblem weiterhin besteht, ist Ihr Windows möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand. Um zu überprüfen, ob neue Updates verfügbar sind, geben Sie windows update in das Suchfeld in der Taskleiste ein. Wählen Sie das beste Ergebnis aus und prüfen Sie, ob im Fenster Aktualisierungen angezeigt werden. Installieren Sie sie, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erneut, den Scanner zu verwenden.
Um gezielt nach neuen Scannertreibern zu suchen, geben Sie den Geräte-Manager in das Suchfeld in der Taskleiste ein und öffnen Sie das Top-Ergebnis. Suchen Sie im Geräte-Manager Ihren Scanner und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Um Ihr Gerät zu finden, müssen Sie möglicherweise den entsprechenden Abschnitt erweitern, indem Sie auf das Knotensymbol davor klicken. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen "Treiber aktualisieren". Wählen Sie "Automatisch nach Treibern suchen", damit Windows versucht, eine neuere Treiberversion zu finden, oder die Option "Computer auf Treiber durchsuchen", wenn Sie bereits eine neuere Treiberversion vom offiziellen Hersteller Ihres Scanners heruntergeladen haben.
