Skype-Webcam funktioniert nicht

Skype ist trotz seiner Einführung im Jahr 2003 nach wie vor unter den Top-VoIP-Plattformen geblieben. Die Anwendung erregte die Aufmerksamkeit von Microsoft und der technische Gigant kaufte sie 2011. Seitdem ist Skype eine der Kernanwendungen auf Windows-Systemen. Ein Problem, mit dem Benutzer manchmal zu kämpfen haben, ist jedoch, dass ihre Webcam nicht mit Skype funktioniert. Die Ursachen für das Problem können unterschiedlich sein, sodass Benutzer möglicherweise mehrere verschiedene Lösungen ausprobieren müssen, bis sie die richtige gefunden haben. Sehen Sie sich die unten aufgeführten potenziellen Fehlerbehebungen an und prüfen Sie, ob sie Ihnen helfen können.

Verwenden Sie die neueste Skype-Version

Updates enthalten oft zahlreiche Fehlerbehebungen für Fehler und Störungen. Aus diesem Grund ist es ein guter erster Schritt, um zu überprüfen, ob eine neue Skype-Version veröffentlicht wurde.

1. Öffnen Sie Skype, klicken Sie auf die Auslassungspunkte im linken Bereich und wählen Sie "Einstellungen".
2. Wählen Sie im linken Bereich "Hilfe & Feedback".
3. Warten Sie, bis Skype automatisch nach verfügbaren Updates sucht und diese dann installiert. Wenn Sie bereits die neueste Version verwenden, wird die folgende Meldung angezeigt: "Sie verwenden die neueste Skype-Version".

Überprüfen Sie, ob die Webcam richtig konfiguriert ist

1. Öffnen Sie Skype, klicken Sie auf die Auslassungspunkte im linken Bereich und wählen Sie "Einstellungen".
2. Gehen Sie dieses Mal auf die Registerkarte 'Audio & Video'.
3. Wenn Ihnen die Meldung „Kein Gerät gefunden. Erfahren Sie mehr über die Behebung dieses Problems“ gezeigt wird, dann kann Skype die Webcam überhaupt nicht erkennen. Wenn Ihre Kamera mit spezieller Software geliefert wird, stellen Sie sicher, dass sie dort aktiviert ist. Wenn ein physischer Ein/Aus-Schalter vorhanden ist, stellen Sie sicher, dass dieser eingeschaltet ist.
4. Wenn Sie stattdessen mehrere Webcams mit dem System verbunden haben, stellen Sie sicher, dass die richtige in Skype über das Dropdown-Menü Video ausgewählt ist.

Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenüsymbol und wählen Sie "Einstellungen".
2. Öffnen Sie "Datenschutz".
3. Wählen Sie im linken Bereich "Kamera" aus.
4. Überprüfen Sie, ob der Schalter für "Apps Zugriff auf Ihre Kamera zulassen" aktiviert ist.
5. Sehen Sie sich die Apps an, die auf die Webcam zugreifen dürfen, und stellen Sie sicher, dass Skype eingeschaltet ist.