Was ist SpyHunter Spyware HelpDesk?

Das Spyware HelpDesk für SpyHunter-Abonnenten verbessert die nahtlose Benutzererfahrung von SpyHunter weiter und kombiniert die neueste fortschrittliche Malware-Entfernungstechnologie mit Kundensupport durch seine interaktiven Dienste. Der Spyware HelpDesk von SpyHunter bietet Abonnenten mehrere Support-Stufen, um selbst die schwierigsten Malware-Probleme zu lösen. Der Spyware HelpDesk umfasst ein Ticketsystem für den Kundensupport, das Abonnenten direkten Zugang zu unserem technischen Support-Team ermöglicht. Ebenfalls enthalten sind Tools, die von Abonnenten verwendet werden können, um Diagnoseberichte zu erstellen, die verwendet werden können, um das einzigartige System eines Abonnenten zu analysieren und benutzerdefinierte Fehlerbehebungen für ihre individuellen Probleme zu entwickeln. Unser technisches Support-Team kann Ihnen nach Ihrer Wahl auch telefonischen Support und Remote-Unterstützung zur Verfügung stellen, um bei allen Problemen zu helfen. Alle diese Funktionen sind im SpyHunter-Abonnement ohne zusätzliche Kosten enthalten. Die kombinierte Leistungsfähigkeit des Spyware HelpDesk von SpyHunter und der fortschrittlichen Malware-Erkennungs- und -Behebungs-Engine wurden entwickelt, um Benutzer bei der Bekämpfung sich ständig ändernder Computerbedrohungen, Risiken und Probleme zu unterstützen.

Wie funktioniert SpyHunter Spyware HelpDesk?

SpyHunter und sein integriertes Spyware HelpDesk verbinden unsere Techniker direkt mit einem Abonnenten (und seinem Computersystem), wenn SpyHunter ein Malware-Problem nicht automatisch beheben kann. SpyHunter und das Spyware HelpDesk sind vollständig integriert. Sie müssen SpyHunter nie verlassen, um Hilfe zu erhalten! Das System ist so konzipiert, dass Abonnenten schnell und einfach Support-Tickets erstellen können. Mit dem Spyware HelpDesk sparen Sie Zeit, indem Sie lange und frustrierende Telefonate und Wartezeiten vermeiden. Sie müssen kein Telefon abnehmen, um eine Hilfeanfrage zu initiieren.

Cyberkriminelle und Hacker aktualisieren und ändern Malware ständig, um die Erkennung durch Anti-Malware-Programme wie SpyHunter zu vermeiden. Um die ständig weiterentwickelte Malware und andere Bedrohungen und Probleme proaktiv zu bekämpfen, werden die Malware-Erkennungsdatenbanken von SpyHunter häufig aktualisiert. SpyHunter stellt außerdem eine Verbindung zu unseren Cloud-Servern her, um zusätzliche Funktionen zur Malware-Identifizierung zu erhalten. Die aus Diagnoseberichten gesammelten oder entwickelten Informationen werden zur Aktualisierung unserer Malware-Definitionen verwendet. Wir durchsuchen das Internet, um ständig wechselnde Malware aus dunklen Ecken des Internets zu sammeln und zu analysieren. Obwohl kein Antivirenprogramm eine 100% ige Effektivität rund um die Uhr gewährleisten kann, ist SpyHunter so konzipiert, dass es selbst hartnäckigste Malware erkennt, blockiert und entfernt. Dies ist ein Grund, warum Spyware HelpDesk ein leistungsfähiges Werkzeug ist, um Abonnenten zu unterstützen.

Im Gegensatz zu anderen Anti-Malware-Lösungen sind SpyHunter und Spyware HelpDesk darauf ausgelegt, bei der Arbeit mit Abonnenten alles zu unternehmen, um hartnäckige Malware zu entfernen und andere Systemprobleme zu beheben. Abonnenten können einen Diagnosebericht generieren und einsenden, der direkt an unser technisches Supportteam übermittelt werden kann.

Innerhalb von 48 Stunden überprüft einer unserer Techniker Ihren Diagnosebericht und generiert eine einzigartige Fehlerbehebung, der auf die individuellen Probleme Ihres Systems zugeschnitten ist. Fehlerbehebungen werden direkt an SpyHunter übertragen, wo sie in der integrierten erweiterten Säuberungs-Engine ausgeführt werden. Der Prozess ist sehr benutzerfreundlich. Wenn ein Fix von SpyHunter empfangen wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass es zur Anwendung bereit ist. Das Anwenden des Fixes erfolgt einfach durch Klicken auf die Schaltfläche "Fehlerbehebung anwenden". SpyHunter kümmert sich um den Rest.

Unser Spyware HelpDesk Support Center bietet eine optionale Einzelbetreuung, ohne Aufpreis zu Ihrem Abonnement.

Wenn weder SpyHunter noch der benutzerdefinierte Spyware HelpDesk-Fix das Problem eines Abonnenten beheben können, haben Abonnenten die Möglichkeit, sich von unseren Kundendiensttechnikern telefonisch kontaktieren zu lassen. Unsere Techniker können eine Fernsteuerungssitzung auf dem Computer des Teilnehmers durchführen, um bei ungelösten Problemen zu helfen.