Microsoft Store kann nicht geöffnet werden
Der Microsoft Store ist die digitale Vertriebsplattform für den Technologieriesen. Dort können Benutzer Anwendungen und Spiele kaufen und herunterladen. In einigen Fällen haben Benutzer jedoch Probleme beim Öffnen des Microsoft Store gemeldet, z. B. ungewöhnlich lange, um zu starten, häufig abzustürzen oder gar nicht zu öffnen. Während die zugrunde liegenden Ursachen für diese Probleme variieren können, können Benutzer die folgenden Lösungen ausprobieren, um die Probleme zu beheben. Wenn Sie den Microsoft Store weiterhin öffnen können, sollten Sie zunächst nach verfügbaren Updates suchen, die möglicherweise veröffentlicht wurden. Neue Patches und Updates beheben häufig frühere Instabilitäten oder Störungen. Öffnen Sie den Microsoft Store und klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie "Downloads und Updates" aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie dann auf "Updates abrufen". Eine weitere Möglichkeit besteht darin, sich von Ihrem Konto abzumelden und sich dann erneut anzumelden. Öffnen Sie die Store-Seite, klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Abmelden". Schließen Sie den Microsoft Store und versuchen Sie, sich erneut anzumelden. Benutzer, die den Microsoft Store überhaupt nicht öffnen können, möchten möglicherweise überprüfen, ob eine aktive VPN-Anwendung ausgeführt wird. Überprüfen Sie, ob die Probleme auch nach dem Stoppen Ihres VPN bestehen bleiben. Das Aktualisieren des Windows-Betriebssystems könnte ebenfalls hilfreich sein. Um zu überprüfen, ob neue Updates veröffentlicht wurden. Gehen Sie zum Abschnitt "Einstellungen", indem Sie Einstellungen in das Suchfeld in der Taskleiste eingeben und das Top-Ergebnis öffnen. Klicken Sie auf den Abschnitt "Update & Sicherheit". Klicken Sie im neuen Fenster auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen" und warten Sie, bis Windows die Suche nach Updates beendet. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie diese und versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu öffnen. Das Zurücksetzen des Microsoft Store-Cache kann ebenfalls zur Behebung der Probleme beitragen. Dazu müssen Benutzer den Befehl WSreset ausführen, mit dem sie den Microsoft Store neu starten und seine Cache-Dateien löschen können. Geben Sie zunächst wsreset.exe in das Suchfeld in der Taskleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur. Versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu öffnen, und hoffentlich treten diesmal keine Probleme auf.