Mac Mail App funktioniert nicht
Oft können Mac-Benutzer Probleme mit ihrer Mail-Anwendung haben, nachdem sie ein Update auf eine Hauptversion wie das macOS Catalina oder das neuere Big Sur durchgeführt haben. Der Umgang mit dem Problem mag entmutigend erscheinen, aber es gibt einige leicht zu befolgende Korrekturen, die helfen könnten.
Die Mail-Anwendung kann nicht gestartet werden
Ein häufiges Problem, das von Benutzern gemeldet wird, ist, dass ihre E-Mail-Anwendung überhaupt nicht gestartet wird. Versuchen Sie, die Mac Mail-Anwendung über den Ordner "Programme" zu starten. Wenn es ordnungsgemäß ausgeführt wird, entfernen Sie das Symbol aus dem Dock, indem Sie es herausziehen. Nachdem es verschwunden ist, ziehen Sie das Symbol aus den Anwendungen zurück in das Dock. Dadurch wird eine neue Kopie erstellt. Testen Sie nun, ob es ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie Mail schließen und stattdessen versuchen, es über das Dock zu öffnen.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, das Beenden der Anwendung zu erzwingen. Um das Fenster "Beenden erzwingen" zu öffnen, drücken Sie Befehlstaste + Wahltaste + Escape auf Ihrer Tastatur. Navigieren Sie in der Liste der ausgeführten Anwendungen zu Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche "Beenden erzwingen".
Eine andere Möglichkeit besteht darin, Mail über den Aktivitätsmonitor neu zu starten. Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor entweder mit Spotlight, Siri oder über den Ordner "Dienstprogramme". Wenn das Aktivitätsmonitorfenster angezeigt wird, geben Sie "Mail" in das Suchfeld ein. Wählen Sie die Anwendung aus und klicken Sie auf das X-Zeichen, um sie zu schließen. Sie können jetzt versuchen, die Mail wie gewohnt zu starten.
Gespeicherte Mail-Zustände löschen
Das Löschen von Dateien im vorherigen Status, die der Mail-Anwendung zugeordnet sind, kann ebenfalls hilfreich sein. Zum Navigieren zu den Dateien muss jedoch der versteckte Bibliotheksordner geöffnet werden. Öffnen Sie zunächst den Finder, wählen Sie das Menü "Gehe zu" und wählen Sie "Gehe zu Ordner". Drücken Sie nun die Wahltaste auf Ihrer Tastatur und wählen Sie "Bibliothek". Um zum gewünschten Ordner zu gelangen, öffnen Sie "Container", gefolgt von "com.apple.mail", dann "Daten", "Bibliothek" und schließlich "Gespeicherter Anwendungsstatus". Sie müssen nur noch zum Ordner 'com.apple.mail.savedState' navigieren und ihn in den Papierkorb verschieben. Leeren Sie den Papierkorb, starten Sie Mac Mail neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.