Issue Beheben häufiger Probleme mit dem Apple App Store

Beheben häufiger Probleme mit dem Apple App Store

Der App Store ist ein wesentlicher Dienst für jeden Apple-Benutzer. Obwohl dies nicht so häufig vorkommt, können verschiedene Fehler im Zusammenhang mit dem App Store auftreten und unnötige Frustrationen und Belästigungen verursachen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Vorschläge, um häufig auftretende Fehlerbehebungen für App Store-Probleme schnell zu beheben.

Wenn der App Store keine Informationen lädt oder anzeigt, kann dies an einem Problem mit den Apple-eigenen Diensten liegen. In diesem Fall können einzelne Benutzer nur darauf warten, dass das Problem behoben wird. Informationen zum Überprüfen des Status der Apple-Server finden Sie unter apple.com/support/systemstatus. Ein grüner Punkt neben dem App Store bedeutet, dass am Ende alles wie vorgesehen funktioniert, während ein roter Punkt auf ein Problem hinweist.

Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Wenn das App Store-Problem auch nach dem Neustart Ihres Mac weiterhin besteht, sollten Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit überprüfen und prüfen, ob sie korrekt eingerichtet wurden. In einigen Fällen kann eine Diskrepanz zwischen der lokalen Uhrzeit und dem Datum und dem Apple-Server zu Kompatibilitätsproblemen führen.

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf das Apple-Logo und wählen Sie "Systemeinstellungen".
  2. Wählen Sie die Registerkarte 'Datum & Uhrzeit'.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Datum und Uhrzeit automatisch einstellen".

Optimieren der App Store-Anwendung

Wenn Sie Probleme mit Rückerstattungen oder anderen Abrechnungstransaktionen haben, kann dies an der App Store-Anwendung selbst liegen.

Der erste Schritt mag trivial erscheinen - melden Sie sich einfach von der Anwendung ab und dann wieder an. Wenn Sie Unterstützung bei diesem Vorgang benötigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die App Store-App, gehen Sie zu "Store" und wählen Sie "Abmelden".
  2. Wählen Sie erneut "Speichern", diesmal jedoch "Anmelden".
  3. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen (E-Mail und Passwort) ein und melden Sie sich an.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Benutzer versuchen, ihre Cache-Dateien zu bereinigen.

  1. Öffnen Sie zunächst das Terminal-Dienstprogramm.
  2. Geben Sie im Terminalfenster den Befehl open $ TMPDIR../ C / com.apple.appstore / ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Löschen Sie alle Dateien im Ordner 'com.apple.appstore'.
  4. Gehen Sie zurück zum Terminal. Geben Sie ~ / Library / Caches / com.apple.appstore ein und löschen Sie alle Dateien im Ordner 'fsCachedData'.

Hoffentlich funktioniert der App Store jetzt wie erwartet ohne Probleme.

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